Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen tus datos personales cuando utilizas polcolom.com, solicitas acceso a recursos, completas formularios o aceptas recibir comunicaciones.

1. Responsable del Tratamiento

Responsable: Pol Colom Molist

Sitio web: polcolom.com

Contacto: co*****@******om.com

2. Qué Datos Podemos Recopilar

Dependiendo de cómo interactúes con el sitio web, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono o WhatsApp cuando lo facilites.
• Información que incluyas voluntariamente en formularios, consultas o comunicaciones.
• Información relacionada con tus solicitudes, suscripciones y preferencias de comunicación.
• Fecha, hora, página de origen y registros de consentimiento cuando sea necesario para demostrar que dicho consentimiento fue obtenido.
• Información técnica generada mediante el uso del sitio web, como dirección IP, navegador, dispositivo, registros técnicos e información relacionada con la seguridad, cuando corresponda.

3. Cómo Utilizamos Tus Datos

Proporcionar Acceso a los Recursos Solicitados

Podemos utilizar tus datos personales para gestionar tu solicitud, identificarte, proporcionarte acceso al recurso solicitado, enviarte el contenido correspondiente y resolver incidencias relacionadas con tu solicitud.

Gestión de Consultas y Comunicaciones

Podemos tratar tus datos personales cuando te pongas en contacto con nosotros para responder a preguntas, solicitudes, propuestas u otras comunicaciones.

Newsletters y Comunicaciones

Cuando hayas prestado tu consentimiento específico, podremos utilizar tus datos personales para enviarte newsletters, nuevos recursos, contenido educativo, novedades, información sobre publicidad y marketing, productos, servicios, promociones y otras comunicaciones relacionadas con las actividades de Pol Colom.

Estas comunicaciones podrán enviarse por correo electrónico y, cuando hayas facilitado tu número de teléfono y prestado el consentimiento correspondiente, mediante WhatsApp, SMS u otros canales de comunicación electrónica equivalentes.

Seguridad y Prevención de Abusos

También podemos tratar información cuando sea razonablemente necesario para mantener la seguridad del sitio web, prevenir spam, fraude, accesos abusivos o el uso no autorizado de nuestros formularios y recursos.

Cumplimiento de Obligaciones Legales

Los datos personales podrán tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, responder a solicitudes legítimas de autoridades competentes o defender derechos legales e intereses legítimos.

4. Bases Jurídicas del Tratamiento

La base jurídica utilizada dependerá de la finalidad específica del tratamiento.

• Gestión y entrega de los recursos solicitados: tratamiento necesario para responder a la solicitud del usuario y gestionar el acceso solicitado.
• Newsletters y comunicaciones comerciales: consentimiento del interesado.
• Consultas: tratamiento necesario para responder a la solicitud realizada por el usuario.
• Seguridad y prevención del fraude: interés legítimo en proteger el sitio web, los sistemas y los usuarios, cuando corresponda.
• Obligaciones legales: cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al responsable.

5. Comunicaciones Comerciales y Newsletters

No utilizaremos tu consentimiento para comunicaciones comerciales más allá de las finalidades sobre las que hayas sido informado.

Cuando las comunicaciones se basen en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Los correos electrónicos comerciales incluirán, cuando corresponda, un mecanismo sencillo y gratuito que te permita cancelar la suscripción o dejar de recibir futuras comunicaciones.

También puedes solicitar darte de baja escribiendo a: co*****@******om.com .

6. Teléfono, WhatsApp y Otros Canales de Comunicación

Si facilitas voluntariamente un número de teléfono, podrá utilizarse para las finalidades expresamente indicadas en el formulario correspondiente.

Las comunicaciones promocionales mediante WhatsApp, SMS u otros canales electrónicos equivalentes solo se enviarán cuando exista una base jurídica válida y, cuando sea necesario, tu consentimiento previo.

Podrás solicitar en cualquier momento que dejemos de utilizar estos canales para comunicaciones promocionales.

7. Proveedores de Servicios y Encargados del Tratamiento

Para operar el sitio web y prestar sus servicios, determinados proveedores de servicios podrán tratar datos personales por cuenta del responsable cuando sea necesario.

Estas categorías de proveedores pueden incluir:

• Proveedores de alojamiento web e infraestructura.
• Proveedores de formularios y automatización.
• Plataformas de email marketing y CRM.
• Proveedores de almacenamiento y bases de datos.
• Herramientas de seguridad y prevención de spam.
• Proveedores de analítica cuando su uso cumpla con la normativa aplicable y las preferencias de cookies del usuario.
• Proveedores profesionales o técnicos que necesiten acceso limitado para prestar sus servicios.

Estos proveedores solo podrán acceder a los datos personales necesarios para prestar sus servicios y estarán sujetos a las obligaciones contractuales y legales que les resulten aplicables.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados, o tratar información, fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos personales, se utilizarán los mecanismos y garantías exigidos por la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo u otros instrumentos jurídicos válidos cuando sean necesarios.

9. Durante Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los periodos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

En el caso de comunicaciones basadas en el consentimiento, podremos conservar tus datos mientras dicho consentimiento siga siendo válido. Si retiras tu consentimiento, dejaremos de utilizar tus datos para esa finalidad, sin perjuicio de cualquier conservación limitada que resulte necesaria para cumplir obligaciones legales o demostrar que previamente se obtuvo un consentimiento válido.

10. Tus Derechos

De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, podrás solicitar, cuando corresponda:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos personales inexactos.
• Supresión de tus datos personales.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros en: co*****@******om.com .

Podremos solicitar la información razonablemente necesaria para verificar tu identidad antes de tramitar una solicitud relacionada con tus datos personales.

11. Derecho a Presentar una Reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable en materia de protección de datos, podrás presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

12. Información Obligatoria en los Formularios

Cuando un campo esté identificado como obligatorio, deberás facilitar dicha información para que podamos tramitar la solicitud asociada al formulario.

Si no proporcionas la información requerida, es posible que no podamos procesar tu solicitud o proporcionarte el recurso correspondiente.

13. Exactitud de la Información

Eres responsable de garantizar que la información que facilitas sea verdadera, exacta y esté actualizada. Si tus datos cambian, podrás solicitar su actualización mediante los datos de contacto indicados en esta Política de Privacidad.

14. Menores de Edad

Este sitio web y sus recursos están dirigidos principalmente a profesionales y personas con capacidad jurídica suficiente para prestar cualquier consentimiento que resulte necesario.

No pretendemos recopilar conscientemente datos personales de menores cuando el tratamiento requiera una autorización que no puedan prestar válidamente por sí mismos.

15. Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles

Salvo que se indique expresamente lo contrario en relación con un servicio específico, no tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos o efectos significativamente similares basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado de datos personales recopilados mediante los formularios descritos en esta Política de Privacidad.

16. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

17. Cookies y Tecnologías Similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares. Cuando la normativa lo exija, las cookies no esenciales solo se utilizarán de acuerdo con las preferencias expresadas por el usuario mediante el mecanismo de gestión del consentimiento correspondiente.

La información específica sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y cómo modificar tus preferencias deberá estar disponible en la Política de Cookies del sitio web.

18. Cambios en Esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien las actividades de tratamiento, los proveedores de servicios, los servicios ofrecidos o las obligaciones legales aplicables.

Cuando los cambios sean significativos, podremos informar a los usuarios a través del sitio web u otros medios razonables.

Última actualización: 2 de octubre de 2026.